Última atualização: 9 de fevereiro de 2026

1. Introdução

A Crescente Contabilidade e Consultoria LTDA ("Empresa", "nós" ou "nosso") respeita a privacidade de seus usuários e está comprometida em proteger dados pessoais conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).

Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos informações pessoais quando você acessa nosso site.

2. Dados Coletados

2.1 Dados Fornecidos Voluntariamente

Quando você preenche nosso formulário de contato, coletamos:

• Nome completo
• Endereço de email
• Número de telefone
• Assunto da mensagem
• Conteúdo da mensagem

2.2 Dados Coletados Automaticamente

Nosso site pode coletar informações técnicas automaticamente:

• Endereço IP
• Tipo de navegador e versão
• Sistema operacional
• Páginas visitadas e tempo gasto
• Data e hora de acesso

3. Base Legal para Tratamento de Dados

Conforme a LGPD, tratamos seus dados pessoais com base nas seguintes justificativas:

• Consentimento: Você autoriza expressamente o tratamento ao preencher o formulário de contato
• Execução de Contrato: Quando necessário para prestar serviços contratados
• Obrigação Legal: Quando exigido por lei (por exemplo, conformidade fiscal)
• Interesse Legítimo: Para melhorar nossos serviços e segurança

4. Uso de Dados

Utilizamos os dados coletados para:

• Responder suas mensagens e solicitações
• Fornecer informações sobre nossos serviços
• Melhorar a experiência do usuário no site
• Enviar comunicações relevantes (se autorizado)
• Cumprir obrigações legais e regulatórias
• Proteger contra fraude e atividades ilícitas
• Analisar tendências e padrões de uso

5. Compartilhamento de Dados

Não compartilhamos seus dados pessoais com terceiros, exceto:

• Prestadores de Serviço: Empresas que nos auxiliam em operações (hospedagem, email, etc.), sob contrato de confidencialidade
• Obrigação Legal: Quando exigido por autoridades competentes
• Proteção de Direitos: Para proteger direitos legais e segurança

Não vendemos, alugamos ou cedemos dados pessoais para fins comerciais.

6. Retenção de Dados

Mantemos seus dados pessoais pelo tempo necessário para:

• Fornecer os serviços solicitados
• Cumprir obrigações legais (até 5 anos para registros fiscais)
• Resolver disputas e fazer valer acordos

Após o término desses períodos, os dados são deletados ou anonimizados, exceto quando a retenção é exigida por lei.

7. Segurança de Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados:

• Criptografia de dados em trânsito (HTTPS)
• Acesso restrito a dados pessoais
• Treinamento de funcionários em proteção de dados
• Monitoramento de segurança regular
• Plano de resposta a incidentes de segurança

Embora implementemos medidas robustas, nenhum método de transmissão pela internet é 100% seguro. Não podemos garantir segurança absoluta.

8. Direitos do Titular de Dados

Conforme a LGPD, você tem direito a:

• Acesso: Solicitar cópia de seus dados pessoais
• Correção: Corrigir dados imprecisos ou incompletos
• Exclusão: Solicitar a exclusão de dados (direito ao esquecimento)
• Portabilidade: Receber dados em formato estruturado
• Oposição: Opor-se ao tratamento de dados para fins específicos
• Revogação de Consentimento: Retirar consentimento a qualquer momento

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco conforme indicado na seção 11.

9. Cookies e Rastreamento

Nosso site pode usar cookies e tecnologias similares para:

• Manter preferências de usuário
• Analisar uso do site (Google Analytics)
• Melhorar funcionalidade

Você pode desabilitar cookies nas configurações do seu navegador. Isso pode afetar a funcionalidade do site.

10. Links Externos

Nosso site pode conter links para sites de terceiros. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade desses sites. Recomendamos revisar suas políticas de privacidade.

11. Contato e Encarregado de Dados

Para questões sobre privacidade, exercer direitos LGPD ou reportar violações, entre em contato:

12. Alterações a Esta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos sobre mudanças significativas publicando a versão atualizada nesta página. Seu uso continuado do site após mudanças constitui aceitação da política revisada.

13. Conformidade com LGPD

Esta Política de Privacidade foi desenvolvida em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018) e regulamentações aplicáveis. Qualquer dúvida sobre conformidade pode ser dirigida à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).